]
Проблемма следующая
Данная АТС работала в нормальном режиме, некий сотрудник не зная пароля на программирование сбросил её через ресет. В итоге: с дополнительных телефонов (не системных) при наборе номера городского выходит совсем не тот что набирался - как результат человек попадает не туда.
Я исследовал ситуацию пришёл к выводу
1) При прямом подключении к городской АТС (любая из 3 х линий) не системного ТА, дозвон на город происходит без проблемм
2) При звонках через нашу мини АТС KX - TA616/24 с системного телефона на городские - всё ок (попадаю куда надо)
3) При звонках через нашу мини АТС KX - TA616/24 с обычного телефона на городские попадаю на другие номера, к примеру: набираю 9 гудок 385-85-85 попадаю на 338-58-58, набираю 9 гудок 384-27-02 попадаю на 338-42-70 на лицо то что в начале набирается лишняя 3, хотя никакой 3 лишней я руками не набираю, в то же время с системного телефона всё ОК (см. пункт 2)
4) Подключал к данным городским линиям другую МиниАТС (тоже ТА616), на ней всё ОК, т.е с любого телефона (системный или нет) дозвон идет правильно.
5) Внутренние звонки на внутренние линии идут нормально.
Вопрос, что делать с нашей мини АТС, может быть что то неправильно запрограммированно? (сброс настроек через 999 уже делал - результатов не дало)?
]
