Россия СНГ Европа
мини-атс.info

Мини АТС - оборудование и технологии связи

Рынок телекоммуникаций | Покупка | Продажа | Программирование | Услуги специалистов
 
 
Система комплексной автоматизации управления, контроля использования и синхронизации работы офисного оборудования:
мини АТС, систем контроля доступа, инженерных систем, систем аудио/видео записи, персональных компьютеров и т.п.
Бюджетные системы промышленной автоматизации: контроллеры с предустановленным функционалом + логические контроллеры для нестандартных задач

   
2 из 3
2

 ARS на TD500 - неправильное распределение исходящих вызовов

 11.03.10 17:04
  [ IP Nation Ukraine ]   [ Игнорировать ]   [ # 16 ]
Chabik
Rank
Сообщений:  12
Дата рег.: 09.03.10

Спасибо большое всем за уделенное время и внимание к нашей проблеме. Будем ковырять дальше)

 
 
 08.04.10 10:09
  [ IP Nation Ukraine ]   [ Игнорировать ]   [ # 17 ]
Chabik
Rank
Сообщений:  12
Дата рег.: 09.03.10

коллеги, по счету за прошлый месяц, выяснилось, что все манипуляции к сожалению не помогли, так что тема снова открыта.
прилагаю дамп, посмотрите кому интересно, т.к. до меня не доходит как это возможно, это начало происходить после изменений правил набора. Или быть может проблема в самой АТС?

[ Сообщение изменено: 08.04.10 10:36 Chabik ]
Приложения с файлами
2010-04-06.zip  (Размер файла: 43KB - Загрузок: 25)
 
 
 08.04.10 10:19
  [ IP Nation Ukraine ]   [ Игнорировать ]   [ # 18 ]
Наблюдатель
RankRankRankRankRankRankRank
Сообщений:  7009
Дата рег.: 21.01.04
Пользователь группы "Эксперты"

Я сильно сомневаюсь, что Вы умеете снимать дамп с этой станции. Кстати где он? А по сабжу могу посоветовать одно: настройте SMDR и анализируйте, кто звонил на мобильные через город и что при этом набирал. Были ли заняты в это время шлюзы и т.д.? При необходимости можно будет и допрос с пристрастием применить, если юзер шибко продвинутый. А пока это гадание на кофейной гуще. Если есть свободное время, то можно и CallMonitor задействовать и последить за звоночками в реальном времени.

 
 
 08.04.10 10:48
  [ IP Nation Ukraine ]   [ Игнорировать ]   [ # 19 ]
Chabik
Rank
Сообщений:  12
Дата рег.: 09.03.10

“Я сильно сомневаюсь, что Вы умеете снимать дамп с этой станции” - почему? ни каких проблем с этим не возникало… прошу прощения, не увидел ограничения по размеру, исправил. А над мониторингом звонков в реальном времени, сам уже задумываюсь, но у меня очень огромные сомнения, что в нашей компании у кого-то такая хитрая попа)))

 
 
 08.04.10 10:52
  [ IP Nation Ukraine ]   [ Игнорировать ]   [ # 20 ]
Заплетников Д.И.
Avatar
RankRankRankRankRankRankRank
Сообщений:  2885
Дата рег.: 12.11.08

Столкнулся с подобным на своей 500-тке и выяснил, что есть такая USER GROUP “м..даки” называется. Они продолжают набирать через 8-ку ( в АРСе не прописано, поэтому уходит через поток вместо шлюза ) как и раньше. “Фитиль” в заднице восприняти привычно - “...ну у меня же работает!!!” Закрыл TRS-ом.

Пользователь группы "Эксперты"   [ Специалист оказывает услуги в области мини АТС и оборудования связи ]   Описание услуг, контакты
Местоположение: Украина, Донецк
 
 
 08.04.10 10:52
  [ IP Nation Ukraine ]   [ Игнорировать ]   [ # 21 ]
Наблюдатель
RankRankRankRankRankRankRank
Сообщений:  7009
Дата рег.: 21.01.04
Пользователь группы "Эксперты"

То что Вы выложили, это файл конфигурации. Дамп - это другое (Вам он и не нужен).

 
 
 08.04.10 11:43
  [ IP Nation Russia ]   [ Игнорировать ]   [ # 22 ]
ZinGer
RankRankRankRankRank
Сообщений:  518
Дата рег.: 07.12.06

810 стало 00, 8 стало 0. А смотрим у вас в ARS, написано все ссыпать в город, кроме 00-Это в 7 группу.
Ну что сказать, в первом случае определение после 3-х цифр, во втором с двух. Попробуйте поподробнее расписать все комбинации после 00, так чтобы было тоже с 3-х цифр.

 
 
 08.04.10 11:55
  [ IP Nation Ukraine ]   [ Игнорировать ]   [ # 23 ]
Chabik
Rank
Сообщений:  12
Дата рег.: 09.03.10
Заплетников Д.И. - 08 Апрель 2010 10:52 A.M.

Столкнулся с подобным на своей 500-тке и выяснил, что есть такая USER GROUP “м..даки” называется. Они продолжают набирать через 8-ку ( в АРСе не прописано, поэтому уходит через поток вместо шлюза ) как и раньше. “Фитиль” в заднице восприняти привычно - “...ну у меня же работает!!!” Закрыл TRS-ом.

Да, действительно Вы правы, так и есть, к большому стыду, я это пропустил red face  действительно нужно на каждый, используемый уровень TRS добавить “8” и должно быть счастье, отпишусь, когда получим счет за этот месяц)спасибо всем за помощь!) Заплетников Д.И. - огромное спасибо и респект!)))

[ Сообщение изменено: 08.04.10 12:02 Chabik ]
 
 
 08.04.10 12:05
  [ IP Nation Ukraine ]   [ Игнорировать ]   [ # 24 ]
Наблюдатель
RankRankRankRankRankRankRank
Сообщений:  7009
Дата рег.: 21.01.04
Пользователь группы "Эксперты"

Ваш оператор пропускает звонки через “8"-ку?

 
 
 08.04.10 12:16
  [ IP Nation Ukraine ]   [ Игнорировать ]   [ # 25 ]
Chabik
Rank
Сообщений:  12
Дата рег.: 09.03.10

нет, мини-атс разрешает(ло)…

 
 
 08.04.10 12:19
  [ IP Nation Ukraine ]   [ Игнорировать ]   [ # 26 ]
Наблюдатель
RankRankRankRankRankRankRank
Сообщений:  7009
Дата рег.: 21.01.04
Пользователь группы "Эксперты"
Chabik - 08 Апрель 2010 12:16 P.M.

нет, мини-атс разрешает(ло)…

И что реально можно позвонить? Мне тетя сообщает об изменении нумерации, например.

 
 
 08.04.10 12:58
  [ IP Nation Ukraine ]   [ Игнорировать ]   [ # 27 ]
Chabik
Rank
Сообщений:  12
Дата рег.: 09.03.10

да, Гоблин пропускает, и не чего не говорит…

 
 
 08.04.10 13:01
  [ IP Nation Russia ]   [ Игнорировать ]   [ # 28 ]
ZinGer
RankRankRankRankRank
Сообщений:  518
Дата рег.: 07.12.06

Что- то у вас не вяжется TRS c ARS , то у вас мол межгород только через очко, а в TRS все как и было по 8.

 
 
 08.04.10 13:51
  [ IP Nation Ukraine ]   [ Игнорировать ]   [ # 29 ]
Chabik
Rank
Сообщений:  12
Дата рег.: 09.03.10
ZinGer - 08 Апрель 2010 01:01 P.M.

Что- то у вас не вяжется TRS c ARS , то у вас мол межгород только через очко, а в TRS все как и было по 8.

Вы смотрели КФ, который я вылаживал???

 
 
 08.04.10 14:05
  [ IP Nation Russia ]   [ Игнорировать ]   [ # 30 ]
ZinGer
RankRankRankRankRank
Сообщений:  518
Дата рег.: 07.12.06

Смотрел. Но по вашим запутанным показаниям так и не понял, толи в межгород всеже по 8-ке, или уже революция свершилась и звоним по очку.

 
 
   
2 из 3
2